Простые шаги по устранению проблемы черного экрана MacBook Pro

Мы редко сталкиваемся с MacBook Pro, имеющими проблемы с черным экраном, но если это именно то, чем вы сейчас занимаетесь, читайте дальше. Это краткое руководство по устранению неполадок проведет вас через все, что вы можете попробовать, когда столкнетесь с не загружающимся MacBook. Проблемы с отображением ноутбука обычно связаны с такими распространенными причинами:

  • плохое приложение
  • неизвестный глюк MacOS
  • поврежденные настройки дисплея
  • сломанные аксессуары

Если вы не уронили MacBook или не повредили его физически, есть вероятность, что вы сможете решить проблему с черным экраном самостоятельно. Чтобы увидеть простые исправления, которые вы можете попробовать, не забудьте прочитать до последней части этой статьи.

Прежде чем перейти к основной теме, мы хотели бы напомнить вам, что мы принимаем запросы о помощи в отношении их компьютеров с Windows. Если у вас возникла проблема, решение которой вы не можете найти, отправьте нам ее, перейдя по ссылке внизу этой страницы. Просто помните, что проблемы с Windows иногда сложно диагностировать, поэтому просим вас дать нам очень подробное описание проблемы. Вы хотите упомянуть соответствующую историю, которая, возможно, привела к проблеме. Чем больше информации вы сможете предоставить, тем выше вероятность того, что мы диагностируем проблему более эффективно.

Решение № 1: Проверьте уровень яркости экрана

Если ваш MacBook включен, но экран нечеткий или не совсем черный, возможно, уровень яркости экрана был установлен слишком низким. Это может произойти, если вы случайно нажали на клавиатуру или соответствующую кнопку, чтобы понизить яркость. Теоретически, ваш MacBook Pro должен обеспечивать идеальный уровень яркости экрана, поскольку он оснащен датчиком внешней освещенности. Если датчик поврежден или неисправен, он может неправильно изменить яркость экрана. Чтобы убедиться, что датчик внешней освещенности не настроен, выполните следующие действия:

  1. Выберите меню Apple.
  2. Перейдите в Системные настройки .
  3. Нажмите «Дисплеи», затем нажмите «Показать».
  4. Выберите «Автоматически регулировать яркость».

Если вы не видите ничего на экране, чтобы выполнить описанные выше шаги, вы можете вручную изменить яркость экрана, используя клавишу яркости (значок солнечного света вверху).

Решение № 2: Проверьте питание

Еще один очевидный шаг по устранению неполадок, который вы должны сделать дальше, это проверить, включен ли ваш MacBook. Ожидается, что экран останется черным, если ваша машина не включена. Если ваш MacBook выключен, попробуйте зарядить его не менее 30 минут, прежде чем снова включать его.

Перед зарядкой обязательно осмотрите зарядный кабель и адаптер на предмет повреждений. Если кабель изогнут или поврежден, он может не зарядить ваше устройство должным образом или вообще не заряжать. Подумайте об использовании другого комплекта зарядного кабеля MacBook Pro и адаптера, чтобы исключить возможность плохой зарядки аксессуара.

Если ваш Mac кажется включенным, потому что он издает звуковые сигналы или звуки, или если жесткий диск или вентиляторы шумят, то проблема, скорее всего, связана с плохим дисплеем. Система все еще может работать нормально, но сборка экрана — нет. Существует разница между проблемой отсутствия питания и проблемой черного экрана, и важно, чтобы вы различали, какая проблема происходит с вашим устройством. Если ваш MacBook полностью мертв и вообще не имеет питания, прекратите тратить свое время и просто обратитесь в Apple, чтобы проверить его оборудование.

Решение № 3: Отключите все аксессуары

Единственные аксессуары, которые должны быть подключены к вашему Mac прямо сейчас, должны быть зарядным кабелем и адаптером. Отключите флэш-накопители, телефоны, внешние жесткие диски и т. д., Чтобы исключить возможность дополнительных помех. Некоторые аксессуары могут приводить к ошибкам при взаимодействии с операционной системой, что приводит к таким проблемам, как неправильная работа дисплея.

Решение № 4: перезагрузите ваш MackBook Pro

Если вы установили, что проблема связана с дисплеем, вам следует принудительно перезапустить устройство. Этот простой шаг часто исправляет
ошибки и ошибки. Если ваш Mac имеет проблемы с отображением, вы можете разбудить его из спящего режима, принудительно перезапустив его. Вот как:

Нажмите и удерживайте кнопку питания около 6 секунд.
Подождите, пока ваш Mac выключится, и снова нажмите кнопку питания.

Решение № 5: Сброс настроек NVRAM

NVRAM обозначает энергонезависимую оперативную память. Это память, в которой хранятся настройки экрана Mac, динамиков, жестких дисков и т. д. В
некоторых случаях возврат всех настроек NVRAM к значениям по умолчанию может эффективно объяснить необъяснимые проблемы с экраном или звуком.
Чтобы увидеть, если сброс будет иметь значение, выполните следующие действия:

Выключите свой MacBook Pro.
Нажмите клавишу питания.
Подождите, пока ваш Mac начнет загрузку.
Когда вы слышите звук при запуске, нажмите и удерживайте Cmd + Option + P + R .
Продолжайте нажимать клавиши, пока не услышите второй звук запуска.

Решение № 6: Сброс настроек SMC

Если возвращение NVRAM к значениям по умолчанию не поможет решить проблему с экраном, следующая задача в вашей таблице устранения неполадок должна
состоять в сбросе контроллера Mac управления системой или SMC. SMC управляет освещением, температурой, вентиляторами, клавиатурой и множеством
других функций. Чтобы сбросить настройки SMC, выполните следующие действия:

Выключите свой MacBook Pro.
Подключите ваш Mac к электрической розетке.
Пока ваш Mac выключен, одновременно нажмите клавиши Shift + Option + Control и Power.
Отпустите клавиши и снова загрузите свой Mac.

Решение № 7. Обратитесь в службу поддержки Apple

Хотя есть еще сумасшедшие предложения по решению этой проблемы, мы сомневаемся в их эффективности. Если экран вашего Mac все еще остается черным
после выполнения всех приведенных выше рекомендаций, вы никак не сможете исправить его на своем конце. Есть либо сбой операционной системы, о
котором мы не знаем, либо экран просто вышел из строя по какой-либо причине. В этом случае вы хотите оставить задачу определения, где проблема
лежит на профессионале, чтобы избежать дальнейшего повреждения или проблемы в системе. Даже если на ваш Mac больше нет гарантии, мы настоятельно
рекомендуем вам разрешить Apple исправить его, чтобы получить гарантированное разрешение. Мы не можем особо подчеркнуть тот факт, что сторонние
ремонтные работы — это в основном негарантированные попытки решить проблемы.