КАК МЫ ДЕЛАЕМ ЭТО? РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ДЕТАЛЕЙ

Многие люди задаются вопросом, как Ремтех способен обслуживать все районы города и пригород только из одного сервисного центра. Позвольте нам немного снят занавес и объяснить, каким образом мы можем иметь такой эффективный процесс, состоящий из феноменальных сотрудников.

Основная цель департамента является предоставление нашим техникам правильных частей, чтобы они могли завершить свою работу за нескольких поездок, насколько быстро это возможно. Коммуникация является ключом! Между запросами от нашего специалиста перед экраном и разговором с нашими специалистами, мы можем заказать все детали, запрошенные техниками нашей собственной команды, самым быстрым и наиболее эффективным способом. К счастью для нас, у нас есть несколько дистрибьюторов, которые поставляют Часть локальных частей нам на ежедневной основе, и если часть недоступна для нас на местном уровне, мы можем заказать любой из десятков складов по всей стране. Так как мы это делаем? Как мы можем обслуживать так много областей с одним центральным расположением? Вот где происходит волшебство!
sklad
Ремтех обслуживает около 25 вызовов в день. Каждый вызов оценивается индивидуально, проблема решается, как правило, в течение трех дней. Техники имеют доступ к более чем 2000 частей, наиболее часто используемых элементов из предыдущих месяцев трех-шести. Все зависит от размера и области, в которой используют эти части. Тем не менее, каждый день Департамент запчастей поставляет специальные части на следующий день с использованием наших складов. Департамент отвечает за полное обеспечение закупок, вплоть до заказов пакет майка, в которые упаковываются запасные части, весом до 50 кг.

Теперь вы знакомы с системой обеспечения запчастями нашего сервисного центра и можете быть ще больше уверены в качестве услуг..